ダイワハウスでの家づくりを検討し始めると、最初に直面するのが「申込金10万円」というハードルです。
注文住宅を検討するにあたり、複数のハウスメーカーや工務店に相見積もりを取る方が大半だと思いますが……。
ハウスメーカーや工務店によっては、詳細な間取りや割引を適用した見積書を依頼するにあたり、仮契約を結び申込金を支払う必要があるため注意が必要です。
本記事では、わが家を築く第一歩として、実際に10万円を支払うメリットと注意点を徹底解説します。
ダイワハウスの「申込金制度」とは？
注文住宅を検討する際、多くのハウスメーカーを比較されると思います。 ダイワハウスで詳細な間取り図や、各種割引を適用した正確な見積書を依頼するには、工事請負契約（本契約）の前に「申込金」を納める必要があります。
- 手付金とは違うの？
-
違います。
- 申込金：家を建てるかどうか未定の段階で、ハウスメーカーに支払うお金。
- 手付金：正式に工事請負契約（本契約）を締結する際に支払うお金。
この申込金は、正式に工事請負契約（本契約）を結ぶと契約金や建築費用の一部に充当されるため、消えてなくなるわけではありません。
契約に至らなかった場合は、全額無利息で返却します。
しかし、ほかのハウスメーカーや工務店によっては、他社で成約した場合には返却されないケースも。
申込金は施主の意志確認として一時的に預けているお金。法的な拘束力や取り決めはありません。
キャンセルや返却の規定は各社によって異なるため、必ず事前に確認しましょう。
10万円を支払うメリット・デメリット
「まだ決めていないのに 10万円を払うのは……」と躊躇するのも無理はありません。 しかし、この一歩には実利的な価値も秘められています。
申込金を支払うメリット
- 敷地調査を行い、その結果を元に間取りを作成してもらえる。
- 概算ではなく正確な見積金額を提示してもらえる。
- ハウスメーカーに対して「貴社で建てることを本気で検討したい」という意思表示になる。
入金確認後に設計作業等の具体的な業務に入るため、提案の精度が上がることが期待できます。
申込金を支払うデメリット
- ほかのハウスメーカーに決めた場合、返却手続きが面倒。
「こちらから質問しなければ、お金を返してもらうのに必要な申請書類の案内もなかった」との声も。 - 中にはお金が手元に戻ってくるまで数か月かかった方も。
何度かやり取りしたことのある相手に、断りの連絡を入れるというのは心苦しく気が重いもの。
スムーズに返却してほしいですが、あまり強くは言えないという方もいるでしょう。
実録！ダイワハウスに申込金を支払った結果
実際に10万円を入金し、その後にどのようにことが運んだのか。
時系列で振り返ってみましょう。
初訪問時に営業から申込金の説明をされ、当日夕方に婚約者が10万円を指定の口座に入金。
ダイワハウス「入金が確認できたので10日か11日に敷地調査に伺ってもいいか」
桐山家「両日とも問題ない。日時が決まり次第一言連絡がほしい」
ダイワハウス「了解しました」
土地の前を通りかかると、見知らぬ人たちが測定している現場を目撃。
施主にも地権者にも事前に連絡がなかったため、ダイワハウスなのかまた違うところなのかわからず不安になる。
ダイワハウスに連絡先を教えていた婚約者から「営業担当さんから連絡がない」とのメッセージが。
夜、大和ハウス工業勤務の弟さんをもつ叔母に「3日に返信があったきり連絡がない」と相談。
叔母の弟さん（大和ハウス工業勤務）が営業担当Iさんに電話。
営業担当Iさんから謝罪の連絡をしたいとの申し出があり、私の連絡先を叔母経由で教える。
謝罪のメールが届く。
営業担当からの謝罪
親族の助けもあり、ようやく営業担当者さんから連絡が届きました。 届いたメールには、敷地調査の日程連絡の不備や、現地調査時の業者による不手際への真摯な謝罪が綴られていました。
この度は、詳細な敷地調査日程のご連絡不備、および現地にお伺いした業者の不手際等、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いません。
行き違い等があったとは言え、何ら落ち度の無い、お二人や地権者の方に大変不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後については、この様なことの無い様、十分心掛けて参りますので、今一度ご検討の機会を頂きたく存じます。
業者の方とは連絡の取りようがないため、間に入っているダイワハウス側から事前に一言いただきたかったです。
こちらはお話を伺ったその日のうちに申込金を振り込みし、誠意を見せていたつもりでしたが、後回しにされているように感じてしまいました。
お忙しいのは承知していますが、最低限の連絡はしていただきたいです。
その後の初回打ち合わせで、担当者さんから「電話を拒否されたので、もう二度と会ってもらえないかと思った」と打ち明けられ、思わず苦笑い。
私も夫も日中は仕事で電話に出られないため、単にメール連絡をお願いしただけだったのですが、ここにも「連絡手段」という掛け違いがあったようです。
その後
謝罪を経て、滞っていたプロジェクトが動き出しました。
筆者一人で参加。
3階建てのゾーニングや、商品説明・実際の設備等について伺う。
話し合い後、要望書をメールで送る。
2階建ての間取りをメールで受け取る。
※建築基準法等の法令チェックはまだ済んでいない
婚約者と二人で参加。
そして、打ち合わせを重ね、7月25日に割引を適用した見積書が提示されました。
申し込む前に「これだけは」確認を！
サインする前に、以下のポイントをチェックしましょう。
- 申込金が法外な金額になっていないか。
- 万が一キャンセルした際、いつまでに申し出れば返金されるか、条件が書面に明記されているか。
- 本契約を結んだ際、申込金が契約金や建築費用の一部に充当されるか
- 営業担当者は信頼に値する人物か
- 住宅ローンの事前審査に通る見込みがあるか
返却制度がない会社と仮契約を結んだ場合、『せっかく払ったお金を無駄にしたくない』という心理が働いて、冷静な判断ができなくなるリスクがあるかも。
ハウスメーカー側も、プラン作成に人員と労力を割いているため、契約を急かしてくる場面があるかもしれません。
相手は話術に長けたプロ。「とりあえず」という言葉に流されず、不安を解消したうえで、申し込みをするようにしましょう。口約束ではなく、書面にて条件の確認をしておくことが大切です。
営業トークにご用心！
『期間限定の割引を受けたり、キャンペーンに申し込んだりするには、いついつまでに申込金の支払いが必要です』って言われたんだけど……。
『すぐキャンセルできますから、ひとまず仮契約をお願いします』って言われた。
申込金の支払い後に、「見積りの金額が高くなった」「言うことが二転三転する」「レスポンスが遅くなった」と不信感を募らせる施主は少なくありません。
仮だからといって、安易にサインをしたり支払ったりするのは避けるのが賢明です。
まとめ
注文住宅を検討しているとどこかで、「よし、進もう」と踏み出すタイミングがあります。筆者たちにとって、その一歩がこの仮契約だったといっても過言ではありません。
一世一代の買い物。慎重になるのは当然ですが、いつまでも情報収集だけでは前に進めないのも事実。土地の仮押さえやプラン作成をしっかり進めるためにも、申し込み制度は一つの区切りになると感じました。
連絡がなかったことには不満を抱きましたが、ダイワハウスから提案された間取りは予想以上に良く、頼んでみてよかったと思える内容でした。
申し込みを検討している方の参考になれば幸いです。
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